जमीनी विवादों पर विशेष ध्यान
समाधान दिवस में सामने आए जमीनी विवादों के मामलों को लेकर अपर पुलिस अधीक्षक ने पुलिस और राजस्व विभाग के अधिकारियों को संयुक्त रूप से मौके पर जाकर जांच करने के निर्देश दिए। उन्होंने कहा कि ऐसे मामलों में दोनों विभागों की संयुक्त टीम मौके पर पहुंचकर स्थिति की जांच करे और नियमानुसार निष्पक्ष कार्रवाई सुनिश्चित करे।
अधिकारियों को यह भी निर्देश दिए गए कि शिकायतों के निस्तारण की प्रक्रिया केवल कागजी कार्रवाई तक सीमित न रहे, बल्कि मौके पर जाकर वास्तविक स्थिति की जांच की जाए। इससे शिकायतकर्ताओं को जल्द न्याय मिल सकेगा और विवादों को आगे बढ़ने से भी रोका जा सकेगा।
अधिकारियों को गुणवत्तापूर्ण निस्तारण के निर्देश
अपर पुलिस अधीक्षक ने कहा कि शासन की मंशा के अनुरूप सम्पूर्ण समाधान दिवस का उद्देश्य आम जनता को एक ही स्थान पर अपनी समस्याएं रखने और उनका समाधान प्राप्त करने की सुविधा देना है। ऐसे में अधिकारियों की जिम्मेदारी है कि प्राप्त शिकायतों को गंभीरता से लेते हुए निर्धारित समय के भीतर उनका समाधान किया जाए।
इस दौरान उपजिलाधिकारी सदर एवं क्षेत्राधिकारी सदर समेत संबंधित विभागों के अधिकारी मौजूद रहे। अधिकारियों ने फरियादियों की शिकायतें दर्ज कीं और उनके निस्तारण के लिए संबंधित विभागों को आवश्यक दिशा-निर्देश दिए।
सम्पूर्ण समाधान दिवस के माध्यम से प्रशासन ने लोगों को भरोसा दिलाया कि उनकी समस्याओं को प्राथमिकता के आधार पर सुना जाएगा और शिकायतों के निस्तारण में पारदर्शिता एवं निष्पक्षता बनाए रखी जाएगी।
